Советую присесть: сегодня вы узнаете, как понять своего клиента чтобы сделать ему идеальное предложение, от которого он не сможет отказаться!
Когда есть понимание КТО должен подписаться и купить, становится в разы легче формировать стратегию и делать контент!
Чтобы правильно выписать конкретно вашу ЦА, возьмите того, кто по вашему мнению подпишется на вас и опишите его. В идеале описывать существующих покупателей.
Чем больше будет написано подобных персонажей – тем лучше. Их еще называют аватарами.
Вопросы | Расшифровка |
Пол | М или Ж |
Возраст | В зависимости от возраста будет строиться предложение, т.к. уровень осознанности, жизненных ценностей разнится. Студенту нужна движуха, а семейному человеку - спокойствие (но не всем)) |
Семейное положение, есть ли дети | Наличие или отсутсвие семьи напрямую влияет на принятие решений, распределение приоритетов покупок. Также могут появляться дополнительные привычки покупки чего-то, например, для детей.700 |
Место проживания | Где человек живет влияет на степень принятия решения о покупке и продаже. Жителю столицы могут нравиться посты о материальном доходе, а человеку из деревню будут заходить посты о душевном спокойствии и природе |
Чем занимается? Кем работает? | Напрямую связано с желанием и возможностью пользоваться твоими услугами. Особенно если собираешься выходить на высокие чеки |
Доход и соц. статус | От социального статуса зависит манера общения с человеком, уровень нормы, который отражается упаковке продукта, стоимости, предпочтениях. В зависимости от того, какой у человека доход, его будут заботить совершенно разные проблемы. |
Самая большая неудовлетворенность в жизни этого потенциального клиента (относительно твоего продукта) | Чем он недоволен в своей жизни, и что делает для того, чтобы изменить жизнь к лучшему? |
Шаги, которые он принимает, чтобы устранить неудовлетворенность (относительно твоего продукта) | Что делает потенциальный клиент, чтобы неудовлетворенности не было? Читает литературу, проходит курсы, общается с компетентными людьми и т.д. Наверняка уже что-то делал. |
Какие у них могут возникнуть преграды на пути решения своей проблемы | Преграды являются возражениями, которые необходимо закрыть до их появления. В сторис, в постах, в рилс. Везде |
Факторы принятия решения о покупке | Почему покупатель остановится на выборе тебя как специалиста? Может, ему нравится как ты говоришь? Или ценности? Ни в коем случае не своди все к низкой цене! |
Боли (относительно твоего продукта) | Боли - существующие проблемы у потенциального клиента, которые ему УЖЕ нужно закрыть СЕЙЧАС. Например, девушка не может заняться собой потому что все время тратит на детей и т.д. |
Страхи (относительно твоего продукта) | Страхи — их пока нет. Но есть огромное нежелание, чтобы это сбылось. И клиент готов заплатить за то, чтобы эти страхи не подтвердились. Например, хочет зарабатывать на блоге, но боится, что его осудят/не получится/ не имеет экспертности и т.д. |
Желаемое состояние | Конкретная точка во времени - к примеру, через год. Что будет с покупателем к этому времени, если купит услугу. Что получит, какие результаты: материальные, духовное состояние. |
Глубинные желания | Зачем человеку дрель? Не для того, чтобы закрутить саморез. А для того, чтобы повесить картину и наслаждаться ее творчеством. Для чего ему покупать услугу на глубинном уровне? Подумай об этом. |
Чем увлекается, интересуется? | Как будешь воздействовать на человека исходя из его предпочтений |
Кто супруг или супруга? | Что супруг думает об увлечениях нашего подписчика или желаниях подписаться? (=> какие доводы нам надо привести для обработки возражений супруга?) |
Как бы назвали представителя ЦА? | Дай аватару имя, которое первым приходит в голову. Это поможет глубже продумать его нужды и проблемы. |
Я рекомендую использовать ментальные карты для этого.
Должно получиться что-то вроде такого дерева:
Только так можно зацепить потенциального подписчика – зная его боли и возражения!
Таблица распаковки - классный инструмент здорово. Но сам по себе не приносит прибыли. Важно умение создавать систему, где качественный контент ведет зрителя по воронке прямиком к продаже.
Нажмите на кнопку ниже, и для вас откроются еще более ценные материалы, которые помогут вам привлекать клиентов.
П.С. Даже без необходимости в ежедневных сторис. Погнали к успеху!
Чтобы узнать больше о контент-воронках жмите на кнопку
Нажмите на кнопку и вам будут начислены 💎 на ваш виртуальный счет в чат-боте